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咪咕视频自动续费关闭步骤详解

2025-04-08 15:44:03   小编:聚媒资讯站

咪咕视频会员服务到期后系统默认自动扣费续订,部分用户因使用习惯变化需要终止该功能。平台提供了多渠道解除协议方式,用户可根据支付方式选择对应解决方案。

咪咕视频自动续费管理指南

方式一:客户端操作流程

1、移动设备主界面找到并启动咪咕视频应用

2、切换至底部导航栏"我的"功能模块

3、在个人中心页面选择帮助与反馈入口

4、在常见问题库中定位"会员自动续费管理"选项

5、查看系统提供的详细图文指引完成解约操作

方式二:短信指令解除

通过运营商话费代扣的用户,编辑内容"0000"发送至10086通信端口,根据回复提示选择对应业务编号进行退订。

方式三:人工客服通道

直接拨打10086客户服务热线,通过语音导航转接人工坐席,提供身份验证信息后申请终止自动扣费服务。

方式四:支付平台管理

支付宝用户:进入个人中心-设置菜单-支付设置-自动扣款项目-选择咪咕视频签约记录-点击解约确认

微信用户:通过服务-钱包功能-支付设置-自动扣费列表-选取相关签约项目-执行关闭操作

完成上述任一操作后,建议在下一扣费周期前登录咪咕视频账号,在会员中心查看订阅状态变更情况。如系统仍显示自动续费标识,可联系在线客服提供解约截图进行人工复核。不同支付渠道的生效时间可能存在差异,银行卡代扣通常需要3个工作日同步状态。

需要特别注意的是,部分优惠会员套餐在取消自动续费后,再次续订可能无法享受原有折扣。建议用户在解除自动扣费前,仔细阅读会员协议中的条款说明,合理规划观影周期。

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